Per disdire una prenotazione in convenzione è necessario telefonare al numero verde del Cup 800 075 580

L’utente che non ha disdetto deve pagare l’INTERA TARIFFA della prestazione, anche se è esente. L’importo corrisponde a quanto indicato nel Nomenclatore Tariffario (Legge Regionale 30/2016 – art.38, comma 12).

Solo in casi di forza maggiore, per i quali è necessario presentare adeguata documentazione giustificativa (es. certificato medico per malattia o ricovero ospedaliero), è possibile disdire in tempi diversi dai termini indicati, ma in questo caso l’utente deve rivolgersi direttamente al Cup.

È opportuno dare eventuale disdetta della prenotazione entro e non oltre le 24 ore precedenti l’orario previsto per la prestazione chiamando direttamente il nostro poliambulatorio allo 041-410549.